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Cookies são pequenos arquivos de texto que um site deposita no seu dispositivo (computador, celular, tablet) ao ser visitado. Eles permitem que o site se lembre de informações sobre a sua visita (como preferências ou identificadores anônimos) e são amplamente utilizados para fazer o site funcionar, torná-lo mais eficiente e fornecer informações aos seus responsáveis.
Tecnologias similares (como pixels, local storage e tags de rastreamento) cumprem função equivalente e, para efeito desta política, recebem o mesmo tratamento.
Necessários para o funcionamento básico do site. Sem eles, páginas e formulários não operam corretamente. Não dependem de consentimento, por força do art. 7º, V e IX da LGPD (execução de contrato e interesse legítimo para operação do serviço solicitado pelo titular).
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Coletam informações agregadas e pseudonimizadas sobre como o site é utilizado: páginas mais visitadas, origem do tráfego, tempo de permanência. Com isso conseguimos entender o que funciona e corrigir o que não funciona. Só são ativados se você consentir.
Gravam mapas de calor (onde o cursor passa, onde há cliques) e, em alguns casos, replay de sessão anonimizado, com mascaramento automático de campos sensíveis. Servem para identificar pontos de atrito de navegação. Também só são ativados mediante consentimento.
| Nome / tecnologia | Fornecedor | Categoria | Finalidade | Retenção |
|---|---|---|---|---|
_ga, _ga_S71M526LQP, _gid, _gat |
Google Analytics 4 (Google LLC) |
Analítico | Mede visitas únicas, páginas mais vistas, origem do tráfego e conversões em formulários. Configurado com IP anonymization e sem recursos de publicidade. | Até 24 meses |
_clck, _clsk, MR, CLID, ANONCHK |
Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) |
Experiência | Gera mapas de calor e replay anonimizado de sessão para diagnóstico de usabilidade. Campos de formulário são mascarados por padrão. | Até 12 meses |
| Sessão interna (formulários) | GRG Consultoria (infraestrutura própria) |
Essencial | Mantém o estado do formulário enquanto você preenche (checklist DRPS, newsletter, download de materiais). | Fim da sessão |
Na sua primeira visita, apresentamos um banner com três opções:
Você pode revisar ou revogar seu consentimento a qualquer momento clicando em Preferências de cookies (link disponível no rodapé de todas as páginas).
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Controlador: G R G CONSULTORIA E ASSESSORIA LTDA.
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O tratamento de cookies não essenciais tem como base legal o consentimento (art. 7º, I da LGPD) e, nos casos de cookies estritamente necessários, o interesse legítimo ou a execução de contrato (art. 7º, V e IX).
Em caso de dúvida ou reclamação não resolvida com a GRG, você pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados em gov.br/anpd.